Archiv Beitrag
Wie entwickelt sich die AnSammlung von CRM-Software-Lösungen in einem Unternehmen?
Jan 27, 2018
Viele CRM-Software-Lösungen entwickeln sich kaum oder gar nicht über die Jahre? Das ist meist weniger gut, denn Stillstand bedeutet Rückschritt zumindest Rückstand...
Traue schon wem? Wer hat Vertrauen, wer nicht? Der neue Edelmann Trust Barometer
Jan 27, 2018
Inzwischen ein Standard innerhalb der Basis-Studien. Ich hatte schon im November in Stuttgart das Vergnügen die Ergebnisse für Deutschland zu sehen. In dem PDF der...
War das nicht schon immer so? Why 2018 Will be the Year of Human-to-Human Marketing (H2H)
Jan 27, 2018
Glücklich bin ich mit der Headline ja nicht, aber der Autor hat sie nun mal gewählt. Why 2018 Will be the Year of Human-to-Human Marketing (H2H) Er tut so, als wäre...
Naheliegende, aber wichtige Grundsatzfragen zu Chat Bots
Jan 27, 2018
Was sind Punkte, die beim Bau eines Chatbots zu bedenken sind. Personalization drives engagement, was logisch, aber gar nicht so einfach ist. Get to the point quickly,...
Sorge um Datensicherheit: IBM riegelt deutsche Cloud gegenüber Zugriffen aus USA ab
Jan 27, 2018
Sorge um Datensicherheit: IBM riegelt deutsche Cloud von USA ab Lange war der deutsche Mittelstand gegen die Cloud, viele GFs hatten Angst, dass die eigenen Kundendaten...
Wie stellt sich Amazon den Future Store vor? Amazon Go in Seattle öffnet – neue Horizonte
Jan 27, 2018
Jüngst stellt die New York Times Einblicke in die neue Amazon-#Retail-Welt vor. Der quasi gestern geöffnete Shop mit 550 qm Fläche bietet Einen Eingang, der wie eine...
What is CRM Software? A Comprehensive Guide and Historical Overview of CRM
Jan 27, 2018
Ein kurzer Flug durch die CRM-Software-Geschichte. Nicht alles neu, aber eine sehr gute Zusammenstellung. Die aktuellen Tools – über 6.000 (in Worten: über...
Exklusive Charts mit Tipps zur Mitarbeiterbindung
Jan 01, 2018
Die Grafiken und Folien aus folgender Präsentation sind bis zum 22.02.2019 unter diesem Link verfügbar und dürfen nicht publiziert, kopiert oder anderweitig...