Seit einem Jahr ist Christoph Peylo in einem neuen Technologiezentrum für Bosch und KI (Künstliche Intelligenz) verantwortlich. Künftig sollen Bosch-Produkte selbst Entscheidungen treffen. .
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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
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