Archiv Beitrag

Schufa-Auskunft

Das DSGVO-Absurditätenkabinett der heise-Security-Redaktion

Die ersten Sammlungen aus der Heise-Redaktion: „Opt-Out-Mails mit 500 Adressen, ein Auto-Opt-in, DSGVO sperrt Zugriffe auf smarte Lampen und NAS, telefonisch einen...

Wird der CRM-Software-Markt noch unübersichtlicher und damit die CRM-Software-Auswahl in Zukunft noch komplizierter?

In „The paradox of simultaneous martech consolidation and expansion, illustrated“ auf www.chiefmartec.com gibt Scott Brinker einen Blick auf den zukünftigen...

Digitalisierung im Ticketing: Warum der US-Sportmarkt uns abhängt

„Warum Sportorganisationen beim Ticketing so große Probleme haben, welche Innovationen und Technologien das Ticketing der Zukunft verändern werden und was...

Abmahnwellen wegen DSGVO-Verstößen?! Was dagegen spricht und wie man eine Abmahnung wegen Datenschutzverstößen abwehren kann?

Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht schreibt sich gerade den Frust von der Seele. Zuviel Angst- und Panikmache herrscht in Deutschland vor. Um es kurz zu machen: Die...

Das Ende der Fußball-Bundesliga-Schlusskonferenz – Ein Beispiel für Kundenorientierung?

Wie wenig Umdenken und Kundenorientierung im öffentlich-rechtlichen Radio oder Fernsehen stattfindet, beschreibt Dirk Gehlen wunderbar. Er haut nicht gleich auf den...

Plattform-Strategie im Bereich Konsumentenkredite: 5 Reasons Why GreenSky is Worth $4.3B

Warum wird GreenSky bald ein Einhorn sein? GreenSky positioniert sich intelligent als Mittelsmann „… focuses primarily on making the point-of-sale financing...

Multichannel statt Online-Pureplay: Thalia beerdigt Zweitmarke Buch.de

C-Level-Aspekte: Endlich haben die Verantwortlichen diese Entscheidung getroffen. Bereits vor ca. 5 Jahren, als Thalia Mehrheitsgesellschafter war, hätte ich diese...

Wie Sephora ein Schönheits-Imperium aufbaut und sich dem Niedergang im klassischen Retail entzog

Vor ca. einem Jahr haben wir im Kompetenzcenter CRM des DDV einen Vortrag gehört, der Chancen zur Kundenbindung aufzeigte, u. a. war Sephora ein Best-Practice-Beispiel....

CRM-Software Geschichte

Studie: Online-Händler profitieren von Print-Mailings

Zusammen mit 50 ausgewählten Online-Shops – unter anderem PosterXXL, MyMuesli und Lieferando – wurden im Rahmen der CMC-Digitalpost-Studie 1,26 Millionen...

Welches sind Key Findings der Gartner Marketing Analytics Survey 2018?

Wenn Gartner eine Umfrage macht, dann werden natürlich die Ergebnisse gern angeschaut und analysiert: Folgende Dinge wollen wir hervorheben: Die 1. Infografik zeigt,...