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CRM-Tech.World-SMS der Woche

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Erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS der Woche, was es Neues zum Thema CRM gibt!

DMEXCO über Vorjahresniveau

Die Koelmesse zieht ein positives Fazit zur neuen DMEXCO, die in dieser Woche in Köln stattfand. Mit rund 41.000 Besuchern, darunter 45 Prozent internationale Gäste, liege die diesjährige Veranstaltung über dem Vorjahresniveau. 2019 findet die Messe am 11. und 12. September statt.

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SAP stellt Intelligent Services für die Marketing Cloud vor

SAP will seine Marketing Cloud mit neuen Services mit integrierter künstlicher Intelligenz ausstatten. Intelligente Fähigkeiten sollen Unternehmen dabei helfen, die besten Sales Leads herauszufiltern sowie die Kundenloyalität zu verbessern. Die neuen Services hat SAP Intelligent Services for Marketing auf der DMEXCO vorgestellt.

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Wirecard und Cognigy ermöglichen nahtlose Bezahlung im Conversational Commerce

Wirecard hat gemeinsam mit Cognigy auf der DMEXCO eine digitale Payment-Integration für Konversationen mit Chatbots vorgestellt. Online-Kunden aus Deutschland und den USA ist es damit erstmals möglich, den gesamten Kaufprozess, inklusive Check-out und Bezahlung, während eines Dialogs mit einem virtuellen Verkaufsberater durchzuführen, ohne die Anwendung verlassen zu müssen.

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METRO beginnt Verkaufsprozess von Real

METRO, ein führender internationaler Groß- und Lebensmittelhändler, hat angekündigt, Real verkaufen zu wollen. Damit will sich der Konzern vollständig auf den Großhandel fokussieren.

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