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CRM-Tech.World-SMS der Woche

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Erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS der Woche, was es Neues zum Thema CRM gibt!

MarTech Conference in Boston

Zweieinhalb Tage drehte sich in dieser Woche auf der MarTech in Boston das Geschehen um Management, Technology, Marketing – und Vertrieb. Georg Blum, CRM-Experte und Geschäftsführer von 1A Relations, war dabei und hat interessante Erkenntnisse mitgebracht.

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Verbraucher enttäuscht von Digital Experience

Gartner hat den Digital Consumer Experience Index vorgestellt. Demnach geben mindestens 84 Prozent der Verbraucher an, dass ihre Erfahrungen mit der Nutzung digitaler Tools und Dienste hinter den Erwartungen zurückbleiben. Das heißt: CIOs sollten ihre digitalen Produkte und Servicefähigkeiten überarbeiten.

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Interbrand veröffentlicht Best Global Brands Report

Apple ist aktuell die weltweit wertvollste Marke, gefolgt von Google und Amazon. Das geht aus dem neuen „Best Global Brands Report“ von Interbrand hervor. Auf den weiteren Plätzen schließen sich Microsoft, Coca Cola, Samsung, Toyota, Mercedes-Benz, Facebook und McDonald’s an.

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Neues Whitepaper zur Internationalisierung im E-Commerce

„Die richtige Übersetzung – ein Erfolgsfaktor im E-Commerce“ – unter diesem Titel hat die Across Systems GmbH ein neues Whitepaper veröffentlicht. Darin vermittelt das Unternehmen Know-how, wie Online-Händlern aus sprachlicher Perspektive der Eintritt in neue Märkte gelingt.

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