Category: Customer Experience

eigene Daten

Mit den eigenen Daten bezahlen

Mit eigenen Daten zu bezahlen, ist Teil des Unternehmenskonzepts der japanischen Café-Kette Shiru. Unternehmen treten als Sponsoren auf und finanzieren den Kaffee für...

Ich liebe Buzzword Bingo, immer noch. Das CRM-Dashboard öffnet die Herzen der Zuschauer.

Mittlerweile sind es andere Begriffe, aber Buzzword Bingo macht immer noch viel Spaß. Und der Notizzettel ist leider immer wieder viel zu schnell ausgefüllt. Schon...

Das Marketing Dashboard oder das Lieblingswort aller Software-Vertriebsmitarbeiter skizziert von Marketoonist, Tom Fishburne

Mein Lieblingswort aller Software-Präsentationen: Dashboard. Wenn Sie mal vom Start weg länger als fünf Minuten warten müssen, wäre das eine besondere Ausnahme. Die...

SMS der Woche_

CRM-Tech.World-SMS der Woche

Eine neue Platzierungslösung für Marketer, ein möglicher Ersatz für die Cookie-Synchronisierung & mehr – erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS, was die...

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CRM-Tech.World-SMS der Woche

Eine außergewöhnliche Halloween-Aktion, Neues zum EDDI und zur Marke des Jahres – erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS, was die CRM-Welt in dieser Woche bewegt...

Die leidige Diskussion um Silo-Mentalität, Mauern oder Bruchstellen innerhalb der CRM-Prozesse

Wer mit einem Lächeln und gut gelaunt diesen Artikel beginnen möchte, klickt am besten auf Tom Fishburnes Karrikaturen zum Thema Silo. Unternehmen, die nach Funktionen...

Bild: News

CRM-Tech.World-SMS der Woche

Oracle übernimmt Datafox, eine Echtzeitpersonalisierungsoption für OXID eShop und neue Studien – erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS der Woche, was es Neues...

Buchempfehlung: „das Handbuch Geomarketing“

Geomarketing wird als dritte Dimension des Marketings bezeichnet. Einen umfassenden Überblick über alle Bereiche des Geomarketings gibt das „Handbuch Geomarketing“...

Wie “ticken“ Kunden/Geschäftspartner in anderen Ländern?

Kulturelle Gepflogenheiten sind ein wichtiges Thema in der Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern. Wie schnell kann eine falsche Geste oder die...

eigene Daten

Mensch und MarTech, eine glückseelige Verbindung für gutes Customer Relationship Management?

Geht der Mensch mit MarTech bzw. Technologie innerhalb des Customer Relationship Managements eine sinnvolle Verbindung ein? Nach der Keynote von Scott Brinker sowie...