Category: Leadership

Achieve Business Excellence als Konzept auf einem Kompass

Was kostet Sie bzw. bringt Ihnen ein Kunde? Adobe zahlt grob 1 Mio. Dollar je Marketo-Kunde.

Jetzt ist der Wert 1 Mio. Dollar sicher „platt“ gerechnet. D.h. 4,75 Mrd. Dollar bei 5.000 Kunden, die Marketo zu Adobe mitbringt, sind das ca. 1 Mio....

Nach Magento kauft ADOBE nun auch Marketo – Der MarTech bzw. CRM-Markt wächst und ist deshalb extrem in Bewegung

Der CRM-Tech- bzw. MarTech-Markt wächst und ist deshalb in Bewegung. Adobe zeigt sich dieses Jahr in Kauflaune. Es ist die bisher größte Akquisition von Adobe: 4,75...

MindSphere von Siemens ist eine IoT-Plattform – früher oder später verbunden mit CRM

MindSphere von Siemens ist eine Open Cloud Plattform für die Entwicklung von IoT-Anwendungen. — Weiterlesen en.m.wikipedia.org/wiki/MindSphere Die eigene Webseite...

Acht „knallharte“ Fragen vom CMO-Council zum Thema MarTech

1. How would you characterize the state of marketing technology discovery, qualification, implementation and use in global enterprises today? 2. Which categories, tools,...

Ansichtskarte zum Thema Mitarbeiterbindung und Kundenbindung

Employee Experience – ein Differenzierungsmerkmal 2019 und darüber hinaus

Nach der Customer Experience rückt die Employee Experience zunehmend ins Licht der Öffentlichkeit. Das Web-Magazin CMS WiRE hat dem Thema einen Schwerpunkt mit...

Bild Kundendatenmanagment

Studie – „Customer Journey im B2B“

Eine Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Arvato, Intershop und Magento gibt Auskunft über die Bedeutung von Pricing, Marktplätzen und Services im Informations-...

Bild Kundendatenmanagment

Studie – 2018 Sales Operations Optimization Study

Die zunehmende Rolle der Sales Operations bei der Verbesserung der Sales Performence führte CSO Insights dazu, Verkaufsverhandlungen gründlich zu untersuchen. Die...

Kundenorientierung startet neben dem Wer? immer mit der Frage „Warum?“

Simon Sineks Video, inzwischen ein Klassiker der Leadership-Literatur und TED-Highlight, ist immer wieder gut.

Bild: Motion Stage DMEXCO

Von Hausaufgaben und Hype auf der neuen DMEXCO

Die neu konzeptionierte DMEXCO hat heute in Köln begonnen. Doch vieles ist gar nicht so neu. Trotz des überarbeiteten Konzeptes fühlt sich so manches vertraut an....

Ansichtskarte zum Thema Mitarbeiterbindung und Kundenbindung

Die Unternehmenskultur – eine Herausforderung für Führungskräfte

Viele Vorstände erkennen die Bedeutung der Unternehmenskultur an, aber die Umsetzung bleibt ein dorniger Weg. Das hat eine Umfrage der Steuer- und Buchhaltungsfirma...