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Februar 2020

HWZ Fokus: Digitalisierung kundenorientiert!

5. Februar um 17:30 bis 20:00
Zürich Schweiz

Am Mittwoch, den 5. Februar 2020 finden bei der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich Vorträge zum Thema "Digitalisierung kundenorientiert!" statt. Mit unter anderem Referenten von IBM und Celonis über künstliche Intelligenz und Process Mining. Der Eintritt ist frei. Mehr zum Programm und zur Anmeldung finden Sie hier.

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German CRM Forum in München

18. Februar bis 19. Februar
München

Am 18./ 19. Februar findet die deutsche CRM-Konferenz in München statt. Unter dem Motto „IM ZENTRUM DER MENSCH!“, geht es um die Verankerung von Customer Centricity im Unternehmen,  Ansätze die Erfolg versprechen und die Messung und Steuerung von Kundennähe. Der Veranstalter dieses Events ist SUCCUS. Weitere Informationen und die Anmeldung finden Sie hier: https://www.germancrmforum.de/

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März 2020

CCW 2020 – Empower your service

2. März bis 5. März
Berlin Berlin, Deutschland
DX Summit / CX Europe / World Usability Day

Vom 2. - 5. März 2020 findet die CCW 2020 - die 22. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog in Berlin statt. Kongress: 2. - 5. März 2020 Messe: 2. - 4. März 2020 Ganz nach dem Motto "Empower your service - Bringen Sie sich auf den neusten Stand im Kundendialog" Erfahren Sie mehr unter: https://www.ccw.eu/    

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DIS (Digital Innovators‘ Summit)

24. März bis 25. März
Berlin Berlin, Deutschland

Digital Innovator's Summit am 24./25.03.2020 in Berlin Organisiert von FIPP, dem Netzwerk für globale Medien, und dem VDZ, dem Verband der deutschen Verlage, hat sich die DIS im Laufe der Jahre als führende Veranstaltung für Verlage mit Interesse an digitaler Innovation etabliert. Mehr Infos finden Sie hier: https://www.innovators-summit.com/about/

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Shift/CX 2020

25. März bis 26. März
Frankfurt am Main Deutschland
DX Summit / CX Europe / World Usability Day

Die Shift/CX 2020 in Frankfurt am Main vom 25. - 26.03. 2020 mit dem Fokus Customer Passion Die SHIFT/CX ist die Jahresveranstaltung zum Wandel von Marketing, Vertrieb und Service im Customer Experience Zeitalter. Die Veranstaltung diskutiert aktuelle Trends und zahlreiche Projekterfahrungen bei der Neuausrichtung auf mehr Kundenorientierung und Kundenbegeisterung im Unternehmen. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.shiftcx.de/

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April 2020

Lead Management Summit in Würzburg

1. April bis 2. April
Würzburg Deutschland

Marconomy lädt zum Lead Management am 01. /02. April 2020 in Würzburg ein. Um folgende Themen geht es im Fachkongress: Interessenten generieren, Neukunden gewinnen, Bestandskunden ausbauen. Die Teilnehmer erfahren, wie sie Lead Management in ihrem Unternehmen erfolgreich einsetzen, aktuelle Entwicklungen umsetzen und entsprechende Prozesse optimieren. Für weitere Informationen und zur Anmeldung klicken Sie hier.

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Juli 2020

Customer Experience Day in Fürstenfeldbruck

1. Juli bis 2. Juli
Fürstenfeldbruck Deutschland

Am 1. - 2.Juli 2020 ist der Customer Experience Day in Fürstenfeldbruck. Bei der Veranstaltung von SC-Networks liegt der Fokus auf Best-Practices für Lead Management und Marketing Automation. Mehr Informationen und die Anmeldung finden Sie hier: https://www.sc-networks.de/evalanche-cx-day/  

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