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Nach Magento kauft Adobe nun auch Marketo – der MarTech- bzw. CRM-Markt wächst

Der CRM-Tech- bzw. MarTech-Markt wächst und ist deshalb in Bewegung. Adobe zeigt sich dieses Jahr in Kauflaune. Es ist die bisher größte Akquisition von Adobe: 4,75...

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E-Commerce Lebensmittel

DMEXCO: B2B-Anbieter rüsten beim E-Commerce nach

Immer noch fahren viele B2B-Anbieter im E-Commerce-Bereich mit angezogener Handbremse. Dabei lassen sich mit dem Abverkauf über Webshops Umsätze steigern und...

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Content & Communication Software: Intercom im Überblick

Ob Interessent oder Kunde: Ziel von Intercom ist die Optimierung der Onlinekommunikation von Unternehmen zu Personen. Was bietet Intercom? Intercom versucht, die...

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Salesforce ernennt Keith Block zum Co-CEO

Salesforce promoted COO Keith Block to the role of co-CEO on Tuesday, Aug. 7, in a move that reportedly won’t change much. — Weiterlesen...

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Bild von Mathias Hassler und Fabian Wüest

Was CRM-Hersteller und -Anwender bis zum Jahresende beschäftigt: Interview mit BSI

Welche CRM-Themen hielten und halten Unternehmen 2018 in Atem? CRM-Tech.World sprach mit BSI. Die CRM- und Datenschutzexperten Fabian Wüest (Foto rechts) und Mathias...

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Der CRM-Tech.World-Perlentaucher stellt vor: Lytics, eine Customer Data Platform (CDP)

Lytics ist einer der Hauptsponsoren der MarTech 2018. Aufgefallen ist er mir schon 2017 in Boston als ein Customer Data Platform Anbieter (CDP). Sehr oft wird derzeit...

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Perlentaucher für CRM-Tech.world zur Vorstellung neuer Software bzw. Start Ups

CRM-Tech.world-Perlentaucher: Tact.ai, ein KI/AI-Tool mit Salesforce, Microsoft u.a. als Investoren

Ein interessanter Spieler im KI/AI-Markt besorgt sich frisches Geld für Entwicklung und Wachstum Tact.ai Raises $27M Series C to Deliver Voice Intelligence™ to...

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Brainformatik Logo CRM+ DSGVO Add-On

DSGVO-konformes Add-On einer CRM-Software am Beispiel von CRM+ der Brainformatik GmbH

Sehr viel Unternehmen sind unsicher wie sie mit den Anforderungen der DSGVO in der Praxis umgehen sollen. In unserem Schwerpunkt-Thema haben wir auch viele Beispiele...

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Brainformatik Logo CRM+ DSGVO Add-On

CRM-Software: Brainformatik mit CRM+ – Bericht aus der Webkonferenz

Meine Kollegen von der 1A Relations und ich sahen vergangene Woche eine Präsentation von Stanislaw Bondaletow, Geschäftsführer der Brainformatik GmbH. Vorgestellt...

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Bild Anmeldung und Identifikation mit Verimi

Nach der DSGVO: Jetzt kommt auch noch der CLOUD Act

Martin Aschoff, Gründer und Vorstand der AGNITAS AG, bezieht zum CLOUD Act Stellung. Der CLOUD Act erlaubt es US-Behörden, auf personenbezogene Daten im Ausland...

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20 Jahre Salesforce – ein Rückblick

Marc Benioff gründete 1999 den CRM-Anbieter Salesforce. Es war das erste Unternehmen, das Software über die Cloud anbot. Nun ist die Diskussion über das Thema...

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Wie SAP Salesforce mit einem neuen Programm angreifen will

Bill McDermott kratzte förmlich mit den Fingernägeln auf der Tischplatte, bis er nun endlich die neue SAP Version C/4 Hana bekannt geben durfte. Mit C/4 hat sich der...

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Wird der CRM-Software-Markt noch unübersichtlicher und damit die CRM-Software-Auswahl in Zukunft noch komplizierter?

In „The paradox of simultaneous martech consolidation and expansion, illustrated“ auf www.chiefmartec.com gibt Scott Brinker einen Blick auf den zukünftigen...

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Für die Open-Source-CRM-Lösung VTiger gibt es 80+ Plug-ins & Support

Viele Unternehmen wagen sich nicht an Open-Source-Produkte im CRM-Bereich. Obwohl es seit Jahren durchaus gute Produkte wie VTiger gibt. Lange war auch SugarCRM ein...

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Sensetime: Chinas wertvollstes KI-Start-up – Gut oder Böse?

Naja, ist das noch ein Start-up oder was ist Sensetime? China hat auf jeden Fall ein wertvolles KI-Unternehmen. Denn Sensetime macht im Bereich Gesichtserkennung...

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Dropbox: Die Multimilliarden-Dollar-Nische

Besser als ein USB-Stick: Dropbox macht den Austausch großer Dateien kinderleicht. Jetzt geht das junge Unternehmen an die Börse. Doch Apple und Google lauern schon....

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16 wichtige Shopify apps, die zum ecommerce-Erfolg beitragen

For the first time ever, we’re sharing our list of the best Shopify apps for drop shipping. Whether you’re just getting started building your online store, or you...

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Vertrieb/Sales Essentials: 6 Trends to Watch with Sales Tools and Technology

Nancy Nardin talks to Adobe Document Cloud about trends sales leaders can use to improve seller and customer experiences. „The old world of sales saw leaders...

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10 spectacular Sales Tools on Salesforce to sell smartly

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Salesforce Users don’t trust their Data

Salesforce is one of the most popular CRMs on the planet. But user confidence in their data quality in Salesforce is lacking – for now. More on the blog. — Read...

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