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1A Dialog – kostenlose „Sprechstunde“ jeden Montag von 15:30 bis 16:15 und Mittwoch von 08:30 bis 09:15 zu unterschiedlichen Themen

kostenlose Sprechstunde zu CRM-Software Technik Datenpflege Leadership 1A Dialog – kostenlose Sprechstunde mit den...

Nutzung

Die CRM-Studie der Muuuh-Group unter die Lupe genommen – Teil 4: Die Nutzung

Heute geht es im vierten Teil um die Nutzung (Part 1). Wir nehmen die CRM-Studie der Muuuh-Group unter die Lupe. Die...

Dashboard-Wahnsinn

Neues vom Marketoonist: Der Dashboard-Wahnsinn statt eines CRM-Controlling-Cockpits

Wir betrachten das Thema Dashboard-Wahnsinn von zwei Seiten: Tom Fishburne fasziniert mich beinahe mit jedem neuen...

Schulung und Training von Software

Wie werden Softwareprodukte idealerweise geschult? – ein Artikel exklusiv für IDG / COMPUTERWOCHE

In der täglichen Praxis stehen wir als Berater häufig vor dieser Situation: Oft wird in aufwendigem Verfahren die...

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Das ist nicht CRM: Ein Klassiker, die alljährliche Ansprache zum Verkaufen

Heute schon gelacht? Marketing Service und Verkaufen geht heute anders. Wer kennt sie nicht, die Muppet-Show. Ein...

Sprechstunde Marketing Automation Anbieter mit einer deutschen Webseite

##Update: Die deutsche Marketing-Automation Landscape mit über 60 Anbietern

##Update 25.05.2020: Nun ist auch act! Marketing Automation in der Landscape abgebildet. Auch in unserem Marketing...

itmx virtual Xperience 01

itmX virtual Xperience: Die Online-Messe – Dialoge statt Webinare

itmX virtual Xperience: Die Online-Messe öffnete am 14.05.2020 Ihre Tore – Dialoge statt Webinare itmX virtual...

CRM-Software-Auswahl

Die CRM-Studie der Muuuh-Group unter die Lupe genommen – Teil 3: Die Auswahl

Heute geht es im dritten Teil um die Auswahl. Wir nehmen die CRM-Studie der Muuuh-Group unter die Lupe. Die Muuuh-Group...

Wege aus der Krise

Update – Was kann jeder Unternehmer aus der Krise von 2008 lernen? Tipps und Anregungen

Unternehmer-Tipps – Learnings aus der Krise 2008 Wir sind mitten in einer Krise. Das bedeutet aber auch, dass wir...

CRM-Software-Anwendung / software application /3 Gründe warum Vertriebsteams CRM-Systeme nicht nutzen

3 Gründe, warum Vertriebsteams CRM-Systeme nicht nutzen (1. Update)

Aus Anbietersicht: Erfahrungen mit CRM-Systemen Der Umsatz vermehrt sich, der Kunde bleibt loyal. Alles, was das Herz...

Netztwerk-Community Teilnehmer-Liste

Community-Management: Sind Kundennetzwerke die Wachablösung für das CRM?

Community-Management: Sind Kundennetzwerke die Wachablösung für das CRM? Community-Management und Customer...

Marketoonist customer-Centric Kundenorientierung

Was bedeutet Customer-Centric Culture bzw. Kundenorientierung – nicht?

Wie immer bringt es Tom Fishburne mit einem Schmunzeln auf den Punkt: Was bedeutet Customer-Centric Culture bzw....