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Best Practice

Insolvenz und CRM

Was hat CRM mit der Insolvenzstatistik 2023 zu tun?

Was hat Insolvenz mit CRM zu tun? Eine ganze Menge. Denn hohe Kosten für die Neukundenakquise, mangelnde Kundenbindung und einige andere Gründe führen schnell zu einer Krisensituation – oder im schlimmsten Fall zur Insolvenz.  Die kürzlich veröffentlichte Insolvenzstatistik für 2023 hat mich inspiriert, ein paar Tipps – aus Sicht von CRM – zu geben.

The world famous Pike Place Fish Market decades later.

Die FISH! Philosophie: Ein revolutionärer Weg zu außergewöhnlicher Kundenorientierung

Entdecken Sie, wie die FISH! Philosophie, inspiriert vom lebendigen Pike Place Fish Market in Seattle, Ihren Arbeitsplatz und Kundenservice revolutionieren kann. Diese Philosophie basiert auf vier Säulen: Wähle deine Einstellung, Sei präsent, Mache ihren Tag, und Spiele. Es ist eine Lebensweise, die Freude, Energie und eine tiefe Verbindung zu Kunden und Kollegen bringt.

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