Strategie

Neueste Artikel

Ansichtskarte zum Thema Datenqualität

So gelingt die datenzentrierte Aufstellung von Unternehmen

Sie kennen sicherlich unser Mantra „Datenqualität ist kein Kostenfaktor, sondern ein Wertschöpfungsfaktor“. Das sehen offenbar auch andere Unternehmen so. Dazu...

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Bild: durchgebrannte Glühbirne

Dem Scheitern von IT-Investitionen zeitig vorbeugen

„Große IT-Projekte kosten Unternehmen oft Millionen. Und scheitern am Ende an Intrigen der eigenen Mitarbeiter“, heißt es aktuell in der Süddeutschen Zeitung. Ein...

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eigene Daten

Mit den eigenen Daten bezahlen

Mit eigenen Daten zu bezahlen, ist Teil des Unternehmenskonzepts der japanischen Café-Kette Shiru. Unternehmen treten als Sponsoren auf und finanzieren den Kaffee für...

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Das Marketing Dashboard oder das Lieblingswort aller Software-Vertriebsmitarbeiter skizziert von Marketoonist, Tom Fishburne

Mein Lieblingswort aller Software-Präsentationen: Dashboard. Wenn Sie mal vom Start weg länger als fünf Minuten warten müssen, wäre das eine besondere Ausnahme. Die...

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Bild: Erfolg

Masterplan, Konsequenz und Kultur – Bestandteile des Erfolgsprinzips von Amazon

Alle reden über Amazon, aber nur wenige haben darüber nachgedacht, was hinter der erfolgreichen Entwicklung steht. CB Insights jedoch hat die jährlichen...

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Bild: Insolvenz

Aus Insolvenzen im Einzelhandel lernen

Woran scheitern Einzelhändler und was können Unternehmen daraus lernen? Diesen Fragen ist CB Insights auf den Grund gegangen. CB Insights listete 57 aktuelle...

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eigene Daten

Mensch und MarTech, eine glückseelige Verbindung für gutes Customer Relationship Management?

Geht der Mensch mit MarTech bzw. Technologie innerhalb des Customer Relationship Managements eine sinnvolle Verbindung ein? Nach der Keynote von Scott Brinker sowie...

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Die Großen werden größer, die Kleinen strampeln-Teil 2

Die CRM-Tech-World-SMS der Woche liefern gleich zwei weitere Beispiele für das, was Georg Blum unter dem Titel „Die Großen werden größer, die Kleinen strampeln“...

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Was ist neu am neuen Marketing? Zusammenfassung der Keynote von Scott Brinker

Der philosophische Einstieg in die MarTech Conference: Scott Brinker brachte in seiner Keynote auf der MarTech Conference eine spannende Betrachtungsweise zutage. Schon...

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MarTech Conference in Boston – Zusammenfassung und Ausblick

Die drei Leitbegriffe der Konferenz sind Marketing, Technologie und Management. Ich würde sie gerne umdrehen und zwar in folgende Reihenfolge: Management, Marketing und...

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MarTech East in Boston eröffnet

Die MarTech East in Boston ist eröffnet. Gut 2,5 Tage liegt jetzt der Fokus auf Management, Technology und Marketing, wobei ich für uns Europäer immer gerne den...

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eigene Daten

Warum ergibt CRM mehr als Sinn?

Interessant ist – obwohl er schon etwas älter ist – der Artikel „Why Strong Customer Relationships Trump Powerful Brands“ von Christof Binder und Dominique M....

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Be more evil, in the Attention Economy! Eine Keynote auf der MarTech 2018 in Boston (preview)

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Das war die Keynote von Scott Brinker 2017 in Boston auf der MarTech

Keine Angst, wer das Video aufruft, denkt “oh my God, das dauert 1h 30 Minuten!”. Ja, das Video, aber nicht seine Keynote. Es lohnt sich, die 45 Minuten zu...

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Ansichtskarte zum Thema Mitarbeiterbindung und Kundenbindung

Employee Experience – ein Differenzierungsmerkmal 2019 und darüber hinaus

Nach der Customer Experience rückt die Employee Experience zunehmend ins Licht der Öffentlichkeit. Das Web-Magazin CMS WiRE hat dem Thema einen Schwerpunkt mit...

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Kundenorientierung startet neben dem Wer? immer mit der Frage “Warum?”

Simon Sineks Video, inzwischen ein Klassiker der Leadership-Literatur und TED-Highlight, ist immer wieder gut.

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Bild: durchgebrannte Glühbirne

DMEXCO: Optimizely stellt Vorteile des digitalen Testens vor

Optimizely, eine Plattform zur Optimierung der User Experience, repräsentiert auf der DMEXCO mit dem digitalen Experimentieren eine wichtige Disziplin. Ergänzend zu...

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Bild: Motion Stage DMEXCO

Von Hausaufgaben und Hype auf der neuen DMEXCO

Die neu konzeptionierte DMEXCO hat heute in Köln begonnen. Doch vieles ist gar nicht so neu. Trotz des überarbeiteten Konzeptes fühlt sich so manches vertraut an....

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Ansichtskarte zum Thema Mitarbeiterbindung und Kundenbindung

Die Unternehmenskultur – eine Herausforderung für Führungskräfte

Viele Vorstände erkennen die Bedeutung der Unternehmenskultur an, aber die Umsetzung bleibt ein dorniger Weg. Das hat eine Umfrage der Steuer- und Buchhaltungsfirma...

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Erfolgreiche Digitalisierung braucht Kundenorientierung

Digital fortschrittliche Unternehmen haben mehr Erfolg – vor allem dann, wenn sie kundenorientiert sind. Digital fortschrittliche Unternehmen haben zufriedenere...

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