Tag: Engagement, Qualtrics, SAP
SAP übernimmt Qualtrics – eine Software und Beratung für Experience Management
Nov 17, 2018
Wer ist Qualtrics, das neue SAP-Familienmitglied? Die Qualtrics XM Platform™ lässt sich von Teams, Abteilungen und ganzen Unternehmen nutzen, um die vier...
CRM-Tech.World-SMS der Woche
Nov 12, 2018
Neuerungen bei Zoho, promio.connect, Zendesk und die angekündigte Übernahme von Qualtrics durch SAP – erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS, was die CRM-Welt in...
Gestern wurden CRM und die Kundenorientierung erfunden? Glauben Sie nicht? Die Revolution frisst ihre Eltern.
Okt 03, 2018
Wenn CEOs der wichtigsten drei MarTech bzw. CRM-Softwarefirmen zu einem Artikel zusammengefasst sagen “Why Customer-Centric Revolution Changes Everything?”...
Das heutige CRM-SMS: Eigenschaften eines CEOs, Customer Service oder Customer Experience und der Kampf zwischen Amazon und Birkenstock
Jul 21, 2018
Was ist der Unterschied zwischen Customer Experience und Customer Service? Tim Hughes spricht von: „Customer service can significantly impact the customer’s...
Customer Experience: adidas krempelt die Supply Chain um
Jun 28, 2018
Personalisierte Sneakers in nur 24 Stunden – adidas schafft eine neue Customer Experience. Michael Vögele, CIO von adidas, und Adaire Fox-Martin, President of SAP...
SAP C/4HANA – ein Schritt in die richtige Richtung
Jun 19, 2018
SAP-Vorstandssprecher Bill McDermott verkündete wichtige Botschaften, als er auf der SAPPHIRE NOW die Einführung von SAP C/4HANA und der SAP HANA Data Management Suite...
C/4 Hana, das neue Paket von SAP im Bereich CRM – kann SAP damit Salesforce einholen?
Jun 07, 2018
SAP hat, darüber haben wir gestern kurz als News berichtet, auf der Sapphire-Konferenz in Orlando ein neues Programmpaket für das Customer Relationship Management...
Wie SAP Salesforce mit einem neuen Programm angreifen will
Jun 06, 2018
Bill McDermott kratzte förmlich mit den Fingernägeln auf der Tischplatte, bis er nun endlich die neue SAP Version C/4 Hana bekannt geben durfte. Mit C/4 hat sich der...
SAP is World’s Most Sustainable Software Company in DJSI | SAP News Center
Feb 17, 2018
For the 11th consecutive year, SAP was named the world’s most sustainable software company. — Read on...