User Experience

Neueste Artikel

Perlentaucher für CRM-Tech.world zur Vorstellung neuer Software bzw. Start Ups

Vom Perlentaucher entdeckt: 7 Tech Giganten nutzen Microservices anstatt monolithische System-Architekturen. Warum?

The biggest brands in the world are moving away from monolithic architectures in favor of microservices. Here are 7 big brands who have made the leap. Why Are Tech...

Read More

Das Highlight-Thema der Woche: Wie wird der Aufwand für ein Projekt bestmöglich geschätzt?

Für mich war das ein Highlight auf dem www.Berlin.PM-Camp.org, dem Projektmanagement Bar Camp vergangene Woche. Es war die Schluss-Session mit dem Thema: „Wie...

Read More
DSGVO-konform

Wie wird eine Facebook Fanpage DSGVO-konform?

Bereits am 05.06.2018 hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) ein vielbeachtetes und diskutiertes Urteil u. a. zu der Frage veröffentlicht, ob der Betreiber einer bei...

Read More
E-Commerce Lebensmittel

DMEXCO: B2B-Anbieter rüsten beim E-Commerce nach

Immer noch fahren viele B2B-Anbieter im E-Commerce-Bereich mit angezogener Handbremse. Dabei lassen sich mit dem Abverkauf über Webshops Umsätze steigern und...

Read More

Unsere Empfehlung für die Wochenend-Lektüre: Turn the ship around

David Marquet spricht davon, dass die traditionellen Rollenbilder von Vorgesetztem und Mitarbeiter, der klaglos folgt, nicht mehr zeitgemäß sind. Gerade kognitive...

Read More

Das Programm der MarTech-Conference in Boston ist fertig. Ich freue mich darauf!

Einmalig im Jahr gönne ich mir eine Auszeit. Na ja, Urlaub ist das zwar nicht, aber Boston ist eine tolle Stadt. Die 2,5 Tage, die Scott Brinker und sein Team...

Read More
Intercom Logo

Content & Communication Software: Intercom im Überblick

Ob Interessent oder Kunde: Ziel von Intercom ist die Optimierung der Onlinekommunikation von Unternehmen zu Personen. Was bietet Intercom? Intercom versucht, die...

Read More
Act! von Swiftpage

CRM-Software: Act! von Swiftpage im Überblick

Swiftpage hat sich zum Ziel gesetzt, das Wachstum von KMU zu unterstützen. Die „alt-bekannte“ CRM-Lösung Act! (das Ur-Produkt gibt es schon mehr als 20 Jahre) hat...

Read More
Entwicklungen Martech

Scott Brinker stellt 10 Entwicklungen aus seinen 10 Jahren als Chief MarTech vor

Welches sind die 10 wichtigsten Entwicklungen seit Scott Brinker sich dem Thema MarTech widmet 1. Es gibt die neue Rolle, den Marketing Technologist. Welche Fähigkeiten...

Read More
Ansichtskarte Software-Schulung

Unsere Ansichtskarte Nummer 25 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Software-Schulung und Training

Unsere Ansichtskarte Nummer 25 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Software-Schulung und Training: Wir sind der Ansicht … Wer nicht in Software-Schulung...

Read More

Unsere Ansichtskarte Nummer 24 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Schulung und Training

Unsere Ansichtskarte Nummer 24 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Softwareschulung und Training. Wir sind der Ansicht … Nur eine intensive und stets...

Read More
Ansichtskarte zum Thema Datenqualität

Unsere Ansichtskarte Nummer 22 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Datenqualität

Unsere Ansichtskarte Nummer 22 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Datenqualität: Wir sind der Ansicht … Adress-/Datenqualität ist kein Kosten-, sondern...

Read More

Salesforce ernennt Keith Block zum Co-CEO

Salesforce promoted COO Keith Block to the role of co-CEO on Tuesday, Aug. 7, in a move that reportedly won’t change much. — Weiterlesen...

Read More

Zum Wachsen verdammt? SugarCRM gewinnt Private-Equity-Gesellschaft Accel-KKR als strategischen Investor

Accel-KKR investiert in SugarCRM. Ziel von SugarCRM ist ein beschleunigtes Wachstum und die Erweiterung des Portfolios. Nachdem SAP, Salesforce und auch Microsoft in den...

Read More
Bild von Mathias Hassler und Fabian Wüest

Was CRM-Hersteller und -Anwender bis zum Jahresende beschäftigt: Interview mit BSI

Welche CRM-Themen hielten und halten Unternehmen 2018 in Atem? CRM-Tech.World sprach mit BSI. Die CRM- und Datenschutzexperten Fabian Wüest (Foto rechts) und Mathias...

Read More

Der CRM-Tech.World-Perlentaucher stellt vor: Lytics, eine Customer Data Platform (CDP)

Lytics ist einer der Hauptsponsoren der MarTech 2018. Aufgefallen ist er mir schon 2017 in Boston als ein Customer Data Platform Anbieter (CDP). Sehr oft wird derzeit...

Read More

CRM-SMS des Tages: Machine Learning, Differenzierung ist wichtig und CRM in Kombi mit CDP

Lernen Maschinen oder wer lernt hier wirklich? Welches sind die neun Fragen, die sich jeder Fan von Machine Learning stellen sollte? Hat das etwas mit CRM zu tun? Ein...

Read More
Perlentaucher für CRM-Tech.world zur Vorstellung neuer Software bzw. Start Ups

CRM-Tech.world-Perlentaucher: Tact.ai, ein KI/AI-Tool mit Salesforce, Microsoft u.a. als Investoren

Ein interessanter Spieler im KI/AI-Markt besorgt sich frisches Geld für Entwicklung und Wachstum Tact.ai Raises $27M Series C to Deliver Voice Intelligence™ to...

Read More
Ansichtskarte zum Thema User Experience

Unsere Ansichtskarte Nummer 3 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema User Experience

Unsere Ansichtskarte Nummer 3 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema User-Experience sowie „Mitarbeiterbindung ist Kundenbindung“: Wir sind der...

Read More
Ansichtskarte zum Thema Leadership, Technologie und User Experience

Unsere Ansichtskarte Nummer 1 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Leadership und User Experience

Unsere Ansichtskarte Nummer 1 aus der Reihe „Anders-Statement“ zum Thema Leadership, Technologie und User Experience: Wir sind der Ansicht … Neue Technologien ohne...

Read More