Resümee zum ECC-Forum: Plattformen und ihre Möglichkeiten verstehen
Plattformen wie Amazon, Facebook, Google und & Co. begleiten uns durch unseren Alltag, bewusst, aber mittlerweile auch immer mehr unbewusst. Sie haben eine enorme...
WeiterlesenAlles zum Thema User Experience
CRM-Tech.World-SMS der Woche
Teamleader mit einer weiteren Anbindung, eine neue Version des Customer Journey Plug-ins von SugarCRM & mehr – erfahren Sie in unseren CRM-Tech.World-SMS, was die...
Weiterlesen
CRM-Software: Weclapp im Überblick
Weclapp bietet nicht nur ein CRM-System aus der Cloud. Es hat auch erweiterte Software-Varianten im Angebot: die Produkte „ERP Dienstleistung“ und „ERP Handel“....
Weiterlesen
CRM-Software: Deals & Projects von Julitec im Überblick
Julitec war bis vor ca. einem Jahr ein klassischer CRM-Softwareanbieter im KMU-Segment, hat sich nun neu ausgerichtet und mit Deals & Projects eine Branchenlösung...
Weiterlesen
Mehr Erfolg mit weniger Tools
„Are Your Digital Workplace Tools Empowering or Distracting?“, fragt David Roe auf CMS WiRE. Der Autor stellt fest, dass sich in Unternehmen eine Vielzahl von...
Weiterlesen
Was ist neu am neuen Marketing? Zusammenfassung der Keynote von Scott Brinker
Der philosophische Einstieg in die MarTech Conference: Scott Brinker brachte in seiner Keynote auf der MarTech Conference eine spannende Betrachtungsweise zutage. Schon...
Weiterlesen
Wohin geht der Trend in den IT-Landscapes? Mehr Spezialisten oder wenige Generalisten
Wer Scott Brinkers Post aus April (MarTech-Conference West in San José) kennt und so wie ich vergangenes und dieses Jahr auf der MarTech East in Boston dabei war, der...
Weiterlesen
CRM-Softwareauswahl läuft in den USA bei Tom Byrne ähnlich ab wie bei 1A Relations
Ich hatte Tom Byrne bereits vergangenes Jahr in Boston auf der MarTech getroffen und gesprochen, nur dieses Jahr hatte er einen Workshop und vier kurze Vortragsslots....
Weiterlesen
Gestern wurden CRM und die Kundenorientierung erfunden? Glauben Sie nicht? Die Revolution frisst ihre Eltern.
Wenn CEOs der wichtigsten drei MarTech bzw. CRM-Softwarefirmen zu einem Artikel zusammengefasst sagen “Why Customer-Centric Revolution Changes Everything?”...
Weiterlesen
Wie generiert der Vertrieb bessere Leads auf Events?
Das zweite Gespräch auf der MarTech Conference 2018 war vom Einsatzgebiet deutlich einfacher, dennoch genauso spannend wie das erste. Es ging um Leads und die Frage:...
Weiterlesen
Operation excellence gibt es nur, wenn das Unternehmen Ziele für Prozesse definiert. Nur so spüren die Mitarbeiter die Veränderung/Verbesserung.
Learning Nr. 1 von der MarTech Boston 2018 Bildquelle 2018 Third Door Media Inc.
Weiterlesen
Ein etwas anderer Rückblick auf die Dreamforce
Vergangene Woche war in San Francisco Dreamforce-Time… Wie in unseren CRM-Tech.World-SMS der Woche berichtet, präsentierte Salesforce insgesamt drei große Neuheiten...
Weiterlesen
Das Top-Highlight aus 2017 und mein 1. Talk bei Pointillist
Mein 1. Talk auf der MarTech Conference in Boston fand bei Pointillist statt, dem Top-Highlight aus 2017 und einem meiner fünf Highlights aus dem vergangenen Jahr...
Weiterlesen
MarTech East in Boston eröffnet
Die MarTech East in Boston ist eröffnet. Gut 2,5 Tage liegt jetzt der Fokus auf Management, Technology und Marketing, wobei ich für uns Europäer immer gerne den...
Weiterlesen
Die Großen werden größer, die Kleinen strampeln. Was oder wer bewegt den CRM- bzw. MarTech-Markt?
In den vergangenen Wochen wurden viele Kooperationen oder Aufkäufe bekannt gegeben: Apple und Salesforce. Den Kommentar finden Sie hier. Bertelsmann und Saham. Lesen...
Weiterlesen
Das war die Keynote von Scott Brinker 2017 in Boston auf der MarTech
Keine Angst, wer das Video aufruft, denkt “oh my God, das dauert 1h 30 Minuten!”. Ja, das Video, aber nicht seine Keynote. Es lohnt sich, die 45 Minuten zu...
Weiterlesen
Was ist der Unterschied zwischen AdTech and MarTech? Ein schönes Erklär-Video in 3 Min.
Im Prinzip ist der Unterschied einfach erklärt, aber der amerikanische Kollege hat daraus ein sehr gutes Video gemacht. Das möchte ich natürlich Euch nicht...
Weiterlesen
Travis Wright fackelte 2017 auf der MarTech ein grandioses Feierwerk ab
Seine Keynote am Morgen des 2. Tages war einer der beeindruckendsten Vorträge im vergangenen Jahr. Ein echter Wachrütteler. Daher empfehle ich Ihnen, sich das...
Weiterlesen
MAX-Award 2018: Fünf Arbeiten sichern sich Gold / Agentur des Jahres wird Jung von Matt
5 Goldmedaillen, 8 Silber- und 13 Bronzetrophäen: So lautet die Bilanz der Preisverleihung des MAX-Awards 2018, die am 21. September in Berlin vor rund 150 Gästen...
Weiterlesen
Eilmeldung: Apple und Salesforce werden strategische Partner für noch besseres CRM
In ihrer jüngsten Meldung geben die beiden Big Player Salesforce und Apple eine strategische Partnerschaft bekannt. Ziel der beiden Unternehmen ist, die Verbesserung...
Weiterlesen
