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Was sind die Anforderungskriterien an das Kundenmanagement, daraus leiten sich dann die Auswahl-Kriterien für ein CRM-System bzw. eine CRM-Lösung ab?
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Wie stellen Sie nun innerhalb der Datenqualitätsmanagement-Aktivitäten die Adressqualität fest? Wir haben hierzu eine einfache Methode entwickelt. Was sind die wichtigsten Maßnahmen? Führen Sie bitte
Intro, warum hat das Thema Relevanz, warum ist das Thema strategisch so wichtig? Für alle Unternehmen, die den direkten Kontakt zu ihren Kunden suchen, ist
Im ersten Teil des Audits definieren wir die wichtigsten 20 oder 30 Variablen, die für das Unternehmen besonders wichtig sind. Es macht in der Regel
Gibt es Anbieter, die ERP-System und CRM-System aus einem Guss anbieten? Thema ERP CRM Software: Kleinere und mittelständische Unternehmen (KMU) stehen bei der Software-Anschaffung meist
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