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Marketing Technologists, Data Analysts, Campaign Managers – Die neuen Rollen in CRM, Marketing und Vertrieb

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CRM – neue Positionen, neue Berufsbilder, neue Ausbildung.
Ich bin ein Scott Brinker Fan. Das brauch ich nicht lange zu betonen. Ich schreibe gerade auch noch an meinem Manifesto, welches er 2017 initiiert hat.

Heute bringt er in einem Video-Interview mit seinem Herausgeber MarTech Today ein paar wichtige Punkte an den Tag: Es braucht im CRM neue Positionen, neue Berufsbilder, neue Ausbildungen und ich denke auch neue Organisationsstrukturen.

Wir werden in den nächsten Wochen noch Einiges dazu berichten und kommentieren. Begonnen hat die Serie mit meinem Interview mit Renate Hanke von hbkpartners aus Hamburg. Wir beide sind Mitglied in der Digital Excellence Group, einem Verbund von Spezialisten, die jedes Unternehmen bei der Digitalisierung der Transformation von Off- in Online-Geschäftsmodelle berät. Wir helfen auch dabei, und das ist Renates Top-Job, die passenden Leute zu finden.

Wobei das eben nicht einfach ist.

Neue Anforderungen entstehen z. B. durch MarTech oder CRMTech. Die Anforderungsprofile verändern sich durch neue Möglichkeiten der Software, aber auch durch eine veränderte Zusammenarbeit. Das Profil des Data Analysts haben wir mal live durchgesprochen, hier das spannende Video dazu.

Damit nicht jeder das ganze Video ansehen muss, sind die Sprungmarken unten aufgelistet.

“In this inaugural session of MarTech Live, MarTech Today Editorial Director Kim Davis speaks with Scott Brinker, who is perhaps the most recognized marketing technologist in the world. They look at how the archetypes for marketing technologists have grown as martech becomes even more woven into the fabric of modern marketing.
  • 00:00 – Intro
  • 2:10 – How organizations are leveraging their marketing operations leaders
  • 5:10 – The scope of marketing is steadily expanding
  • 8:55 – Marketing technologists as agents of change
  • 10:56 – Marketing maestros and how they operate
  • 14:53 – Marketing vs. IT and their relationship over martech
  • 16:26 – Makers and the experiences they build for customers
  • 18:02 – Modellers and the growing need for data experts in marketing
  • 22:15 – The no-code movement in marketing
  • 27:01 – Managing marketing technologists
  • 32:04 – How attitudes to buying SaaS-based tools may be changing
  • 35:15 – On the impact of COVID on marketing and martech
  • 39:44 – Choosing primary solutions to lead channel marketing (a.k.a. platforming)
  • 42:39 – Agile marketing and using it to accelerate change
  • 45:45 – Working in the “new world” ” Quelle: Youtube.com (vom 11.10.2020)

CRM – neue Positionen, neue Berufsbilder, neue Ausbildung

Viel Spaß beim Zuschauen. Und machen Sie sich gleich an die Arbeit zu “CRM – neue Positionen, neue Berufsbilder, neue Ausbildung”, denn je früher Sie das Thema angehen, desto schneller erzielen Sie Ihren Erfolg. Schulung, Training der bestehenden Mitarbeiter und Suchen neuer Mitarbeiter für diese zentralen Aufgaben – das sind wichtige Erfolgskriterien. Nicht erst seit Kurzem, sondern schon seit über 30 Jahren. Nur heute mehr denn je.

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