Software

Insights

Der CRM-Markt wächst weiter – von 41,7 auf 48,2 Mrd US-Dollar

Der weltweite Markt mit Customer Experience- und Relationship Management-Software (CRM) wuchs 2018 laut dem...

SugarCRM: Chris Pennington wird neuer Chief Customer Officer

SugarCRM CEO, Craig Charlton, zu Chris Pennington: “Chris is a big believer in listening to what clients have to...

Dropbox: bisher simpler Speicherdienst; künftig komplexer Digitalschreibtisch

Dropbox hat diese Woche Dienstag seine neue Desktop-App angekündigt. Aus dem simplen Speicherdienst soll nun ein...

Salesforce will Datenanalyse-Spezialisten Tableau für 15,7 Mrd. US-Dollar übernehmen

Datenanalyse-Anbieter sind momentan sehr gefragte Übernahme-Kandidaten. Letzte Woche wurde Looker von Google/Alphabet...

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CRM-Software: Combit im Überblick, neue Version 10 erschienen

Update 05.06.2019: Die Version 10 ist erschienen. Ergänzend zu den bereits angekündigten Neuerungen Anbindung an...

Was macht eine CRM-/ MarTech-Software-Einführung erfolgreich?

Was macht eine Software-Einführung erfolgreich? Ok, eine Strategie, was das Unternehmen machen will. Soweit klar....

Recht

Rückt immer mehr in den Fokus der Datenschutzaufsichtsbehörden – der Artikel 26 DSGVO Gemeinsame Verantwortlichkeit

„Es ist daher damit zu rechnen, dass die gemeinsame Verantwortlichkeit bei den kommenden Datenschutzprüfungen der Aufsichtsbehörden eine größere Rolle...

Den richtigen externen Datenschutzbeauftragten auswählen – aber wie?

Möchten Sie einen externen Datenschutzbeauftragten bestimmen, wissen aber nicht nach welchen Kriterien? Ist Ihr aktueller externer Datenschutzbeauftragter...

DSGVO: Abmahnungen werden deutlich erschwert

Vor wenigen Wochen hatten wir über das Thema Abmahnmissbrauch berichtet. Beispielsweise hatte die Interessengemeinschaft Datenschutz e. V. versucht, mehrere...